VERSTEHEN. EINORDNEN. WEITERKOMMEN.
Begriffe aus Webentwicklung, KI, Recruiting, SEO und GEO verständlich erklärt – mit Beispielen und passenden nächsten Schritten.
Technik
Eine API ist eine definierte Schnittstelle, über die Software Funktionen oder Daten bereitstellt. Systeme können darüber Informationen austauschen, ohne dass Menschen sie erneut eingeben müssen.
Eine Website zeigt Stellen aus einem Bewerbermanagement an. Vor der Umsetzung müssen Zugriffsrechte, Datenformat und verfügbare Schnittstellen geklärt werden.
Recruiting
Ein Applicant Tracking System organisiert Bewerbungen und die dazugehörigen Schritte. Stellen, Unterlagen, Nachrichten und Bearbeitungsstände werden einem gemeinsamen Vorgang zugeordnet.
Ein Recruiting-Team sieht, welche Bewerbung eingegangen ist und wo eine Rückmeldung aussteht. hey-five stellt dafür ein eigenes ATS-Modul vor.
KI & Abläufe
Automatisierung bedeutet, dass festgelegte Arbeitsschritte durch Software ausgeführt werden. Sie kann regelbasiert funktionieren und benötigt nicht zwangsläufig KI.
Nach einer Formularanfrage wird eine Aufgabe angelegt. Fehlerfälle, Zuständigkeiten und Freigaben müssen dabei mitgeplant werden.
Recruiting
Der Bewerbungsprozess umfasst die Schritte vom Interesse an einer Stelle bis zur Entscheidung über eine Einstellung. Dazu gehören Bewerbung, Kommunikation, Gespräche und Entscheidungen.
Ein klarer Prozess zeigt Kandidaten den nächsten Schritt und gibt dem Team einen gemeinsamen Bearbeitungsstand.
Sichtbarkeit
Ein Canonical kennzeichnet die bevorzugte URL eines Inhalts, wenn ähnliche oder gleiche Inhalte unter mehreren Adressen erreichbar sind. Suchmaschinen behandeln die Angabe als Signal, nicht als zwingende Anweisung.
Für diese Unternehmenswebsite ist die Adresse mit www die bevorzugte Domain. Interne Links und Sitemap sollten dazu passen.
Technik
Ein CMS unterstützt die Pflege von Website-Inhalten. Welche Inhalte ohne Entwickler geändert werden können, hängt vom gewählten System und den eingerichteten Bearbeitungsmöglichkeiten ab.
Ein Team kann beispielsweise Meldungen oder Leistungen selbst aktualisieren. Ein CMS ist nicht bei jeder Website automatisch enthalten.
Sichtbarkeit
Eine Conversion ist eine vorher festgelegte Zielhandlung: etwa eine qualifizierte Anfrage, eine Bewerbung oder eine Buchung. Ein Seitenaufruf ist nicht automatisch ein geschäftlicher Erfolg.
Vor der Messung wird festgelegt, welche Handlung zählt. Eine Messung muss außerdem technisch und datenschutzbezogen zum Angebot passen.
Technik
Core Web Vitals sind Messgrößen für Aspekte der tatsächlichen Nutzererfahrung: Ladeverhalten, Reaktionsfähigkeit und visuelle Stabilität. Labortests und reale Nutzungsdaten können unterschiedliche Ergebnisse liefern.
Ein Bild sollte beim Laden nicht den darunterliegenden Button verschieben. Gute Messwerte ersetzen keine verständlichen Inhalte.
Websites
Ein Call to Action benennt den nächsten gewünschten Schritt. Gute CTAs machen verständlich, was nach dem Anklicken passiert.
„Projekt besprechen“ führt zu einer Kontaktmöglichkeit. „Zum Login“ sollte direkt zum passenden Kundenportal führen.
Websites
Die Customer Journey beschreibt den Weg einer Person vom ersten Kontakt mit einem Angebot bis zur Nutzung und weiteren Zusammenarbeit. Dieser Weg kann mehrere Kanäle und Besuche umfassen.
Ein Besucher entdeckt eine Leistung, liest passende Antworten und nimmt anschließend Kontakt auf. Nicht jeder Besuch führt sofort zu einer Anfrage.
Websites
Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass möglichst viele Menschen ein Angebot wahrnehmen, verstehen und bedienen können – auch mit Einschränkungen oder assistiven Technologien.
Beschriftete Formulare, Tastaturbedienung und verständliche Fehlermeldungen helfen vielen Nutzern. Ein automatischer Test allein belegt keine vollständige Barrierefreiheit.
Recruiting
Eine digitale Personalakte bündelt Informationen und Unterlagen zu einem Beschäftigungsverhältnis. Rollen, Zugriffe und Aufbewahrung müssen zur jeweiligen Organisation passen.
Nach einer Einstellung können freigegebene Angaben in die HR-Verwaltung übernommen werden. Nicht alle Bewerbungsdaten sollten ungeprüft weiterverwendet werden.
Technik
Ein Portal bündelt Informationen, Funktionen und gegebenenfalls geschützte Arbeitsbereiche für bestimmte Nutzergruppen. Es geht häufig über die reine Darstellung von Unternehmensinformationen hinaus.
Kunden melden sich an, bearbeiten Vorgänge oder greifen auf eigene Unterlagen zu. Welche Funktionen dazugehören, wird im Projekt definiert.
Technik
Eine Domain ist der lesbare Name eines Internetangebots. Eine Subdomain wie app.example.de kann zu einem anderen System gehören als die Hauptdomain.
Eine neue Unternehmenswebsite erfordert nicht automatisch Änderungen an Kundenportalen oder E-Mail-Systemen. Deren Zuordnungen müssen getrennt geprüft werden.
Recruiting
Employer Branding ist die Arbeit an der Wahrnehmung eines Unternehmens als Arbeitgeber. Sie verbindet tatsächliche Arbeitsbedingungen mit einer glaubwürdigen Kommunikation.
Eine Karriereseite erklärt Aufgaben, Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten. Allgemeine Werbeversprechen ersetzen keine konkreten Einblicke.
Sichtbarkeit
Ein Funnel beschreibt aufeinander aufbauende Schritte bis zu einer Zielhandlung. Er hilft, Einstieg, Orientierung und Kontaktweg zu planen.
Eine Kampagne führt zu einer passenden Seite und anschließend zu einer Anfrage. Ein Funnel garantiert weder Kontakte noch Abschlüsse.
Sichtbarkeit
GEO bezeichnet Maßnahmen, mit denen Inhalte auch für KI-gestützte Such- und Antwortsysteme verständlich und nachvollziehbar werden sollen. Eindeutige Informationen, technische Zugänglichkeit und Quellen sind wichtige Grundlagen.
Eine Leistungsseite beantwortet konkrete Fragen und erklärt, wer das Angebot verantwortet. Eine Erwähnung durch KI-Systeme lässt sich nicht garantieren.
Technik
Hosting stellt die technische Umgebung bereit, über die eine Website oder Anwendung erreichbar ist. Je nach Angebot gehören Serverbetrieb, Auslieferung, Speicher oder weitere Dienste dazu.
Für eine Unternehmenswebsite und ein datenverarbeitendes Kundenportal können unterschiedliche Hosting-Lösungen sinnvoll sein.
Sichtbarkeit
Indexierung bedeutet, dass eine Suchmaschine eine Seite in ihren Suchbestand aufnimmt. Eine erreichbare Website ist nicht automatisch indexiert.
Eine versehentlich veröffentlichte noindex-Anweisung kann die Aufnahme verhindern. Eine Sitemap oder Indexierungsanfrage garantiert die Aufnahme dagegen nicht.
Recruiting
Eine Karriereseite stellt ein Unternehmen als Arbeitgeber vor und führt zu offenen Stellen oder Bewerbungswegen. Sie verbindet Arbeitgeberinformationen mit konkreten Möglichkeiten.
Bewerber erfahren, welche Aufgaben sie erwarten und wie sie sich bewerben können.
KI & Abläufe
KI bezeichnet unterschiedliche Verfahren, die beispielsweise Muster erkennen, Inhalte erzeugen oder Informationen einordnen. Die Eignung hängt von Aufgabe, Daten und Qualitätsanforderungen ab.
Ein System kann einen Textentwurf vorbereiten. Fachliche Richtigkeit, sensible Angaben und Veröffentlichung bleiben prüfbedürftig.
KI & Abläufe
Als KI-Halluzination wird eine plausibel formulierte, aber falsche oder unbelegte Ausgabe bezeichnet. Sprachliche Sicherheit ist kein Beleg für Richtigkeit.
Ein generierter Text nennt eine nicht existierende Quelle. Prüfregeln und nachvollziehbare Grundlagen helfen, solche Fehler zu erkennen.
Websites
Eine Landingpage ist eine Seite für ein bestimmtes Thema, Angebot oder eine Kampagne. Sie sollte den Einstieg aufgreifen und eine passende nächste Handlung ermöglichen.
Eine Recruiting-Anzeige führt direkt zur betreffenden Stelle und nicht nur auf eine allgemeine Startseite.
Sichtbarkeit
Ein Lead ist ein Kontakt mit erkennbarem Interesse an einem Angebot. Wie qualifiziert dieser Kontakt ist, hängt unter anderem von Bedarf, Passung und weiteren Informationen ab.
Eine konkrete Projektanfrage ist aussagekräftiger als ein anonymer Seitenbesuch. Die Verarbeitung von Kontaktdaten muss zum Zweck passen.
Technik
Ein Minimum Viable Product ist eine bewusst begrenzte, nutzbare erste Version, mit der zentrale Annahmen überprüft werden. Notwendige Sicherheit und Zuverlässigkeit dürfen dabei nicht ausgeklammert werden.
Ein Portal startet mit dem wichtigsten Arbeitsablauf. Weitere Funktionen folgen nach Rückmeldungen zur tatsächlichen Nutzung.
KI & Abläufe
Ein Prompt ist eine Eingabe an ein KI-System. Klare Aufgaben, relevanter Kontext und ein gewünschtes Ausgabeformat können die Bearbeitung unterstützen.
Statt „Schreibe Werbung“ beschreibt ein Unternehmen Angebot, Zielgruppe und gewünschte Ansprache. Auch ein guter Prompt garantiert keine korrekte Ausgabe.
Websites
Responsive Design passt die Darstellung an unterschiedliche Bildschirmgrößen an. Inhalte und Bedienung müssen auch bei schmalen Ansichten und vergrößerter Schrift nutzbar bleiben.
Eine dreispaltige Übersicht wird auf dem Smartphone anders angeordnet, ohne Informationen oder Kontaktwege zu verlieren.
Sichtbarkeit
SEO verbessert die technischen und inhaltlichen Voraussetzungen, unter denen Suchmaschinen Angebote finden und verstehen können. Dazu gehören klare Inhalte, interne Links und zugängliche Seiten.
Eine eigene Leistungsseite beantwortet die Fragen einer Zielgruppe genauer als eine bloße Liste von Schlagwörtern.
Sichtbarkeit
Strukturierte Daten beschreiben Inhalte in einem standardisierten Format. Sie können beispielsweise ein Unternehmen, eine Website oder einen Begriff kennzeichnen.
Name und Anschrift in den Unternehmensdaten müssen mit den sichtbaren Angaben übereinstimmen. Das Markup garantiert keine besondere Darstellung in Suchergebnissen.
Websites
User Experience beschreibt die Erfahrung bei der Nutzung eines Angebots. Dazu gehören Verständlichkeit, Bedienbarkeit, Rückmeldungen und das Erreichen des gewünschten Ziels.
Ein Kunde findet seinen Login unmittelbar und versteht eine Fehlermeldung, statt nach dem nächsten Schritt suchen zu müssen.
KI & Abläufe
Ein Workflow beschreibt zusammenhängende Arbeitsschritte mit Zuständigkeiten und Bedingungen. Er kann manuell, automatisiert oder als Kombination umgesetzt werden.
Eine Anfrage wird geprüft, einer zuständigen Person zugeordnet und beantwortet. Auch Rückfragen und Ausnahmefälle brauchen einen klaren Weg.
Sichtbarkeit
Eine XML-Sitemap listet wichtige URLs einer Website in maschinenlesbarer Form. Sie unterstützt die Entdeckung von Seiten, ersetzt aber keine interne Navigation.
Neue FAQ- und Glossarseiten werden zusammen mit den Leistungsseiten aufgeführt. Nicht vorhandene oder gesperrte Seiten gehören nicht hinein.
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